Cotizar ISO 27001

ISO/IEC 27001:2022 · Chile

Consultoría ISO 27001 en Chile: tu SGSI listo para la auditoría de certificación en 4 a 6 meses

Somos una consultoría ISO 27001 en Chile para empresas consolidadas y tradicionales, y también para startups, SaaS y empresas de tecnología. Implementamos contigo el Sistema de Gestión de Seguridad de la Información (SGSI), lo dejamos operando en Confirmer360, capacitamos a tu equipo en Certisec Academy y, si buscas certificarte, te acompañamos hasta la auditoría de certificación; si solo quieres alinearte al marco, lo dejamos funcionando igual. El certificado lo emite un organismo certificador acreditado e independiente; nosotros te dejamos preparado para obtenerlo.

Consultora y consultor de seguridad de la información revisan un panel de cumplimiento en una oficina
  • 4 a 6 mesesde preparación hasta la auditoría de certificación
  • Confirmer360 incluidoriesgos, controles y evidencias del SGSI
  • Certisec Academyawareness y phishing simulado
  • ChileSGSI unificado o por país

Empresas que confían en nosotros

Más de 3 millones de titulares de datos en Chile, sumando todas ellas

  • CMF Chile
  • Petroquim
  • MPro
  • GTelecom
  • TB Group
  • Omnix
  • 8Layer
  • Saargo
  • Filantropía Cortés Solari
  • VRWeb
  • Keedian
  • Oriencoop
  • Astara
  • Condesa
  • Probenefit
  • Fashion's Park

Qué recibes al terminar la consultoría ISO 27001.

Es el SGSI que va a revisar el auditor de la certificadora: cada requisito termina en un entregable, con su evidencia en Confirmer360.

  • Técnico
  • Personas
  • Inventario de activos y matriz de riesgos Activos clasificados y plan de tratamiento priorizado.
  • Controles con evidencia Registros, indicadores y alertas en Confirmer360.
  • Gestión de incidentes Procedimiento y registro de cada incidente, con su seguimiento.
  • Programa de concientización Cursos y phishing simulado en Certisec Academy, con certificados.

La estructura del SGSI bajo ISO 27001:2022

Un SGSI tiene dos componentes obligatorios: las cláusulas de gestión (qué procesos debe tener tu organización) y los 93 controles del Anexo A (qué medidas técnicas y organizacionales operas). La Declaración de Aplicabilidad (SoA) dice cuáles aplicas y por qué excluyes el resto.

Metodología

La certificación es el comienzo. El SGSI tiene que seguir vivo.

El certificado dura 3 años, con auditorías de seguimiento cada año: lo que implementamos queda operando, se audita y se mejora. En cada etapa sabes quién actúa.

  1. 01

    Diagnosticar

    Dónde estás frente a ISO/IEC 27001:2022, qué entra en el alcance y qué riesgos priorizar.

    Actúa: Gap análisis o el primer bloque de la consultoría.

    • Gap analysis
    • Alcance del SGSI
  2. 02

    Implementar

    Riesgos, políticas, controles del Anexo A y Declaración de Aplicabilidad.

    Actúa: nuestros consultores junto a tu equipo, en 6 bloques.

    • Matriz de riesgos
    • Políticas
    • SoA
  3. 03

    Operar

    Controles con registros, indicadores y evidencia; incidentes gestionados y personal capacitado.

    Actúa: tu equipo en Confirmer360, capacitado en Certisec Academy.

    • Evidencias
    • Incidentes
    • Concientización
  4. 04

    Mejorar

    Auditoría interna, revisión por la dirección y acciones correctivas antes de cada auditoría de seguimiento.

    Actúa: tu equipo o el CISO Virtual.

    • Auditoría interna
    • Revisión por la dirección
    • CAPA

Cada revisión vuelve a empezar el ciclo.

Ver los 6 bloques de la consultoría, semana a semana

Consultoría ISO 27001 para empresas consolidadas y digitales, con o sin certificación

No solo trabajamos con startups. Hemos acompañado a empresas tradicionales a alinearse a ISO 27001: algunas buscaban la certificación y otras solo querían adherir al marco para ordenar su seguridad de la información. Adaptamos el SGSI a cómo opera tu empresa, sin frenar el negocio.

Empresas consolidadas y tradicionales
Tienen años de operación, procesos establecidos, varias áreas o sedes y sistemas que conviven con soluciones nuevas. Buscan un marco reconocido para ordenar la seguridad de la información: partimos de lo que ya existe en lugar de empezar de cero.
Startups y SaaS
Necesitan la certificación para cerrar contratos con clientes enterprise, pasar evaluaciones bancarias o postular a licitaciones en Mercado Público. Muchas no tienen un CISO ni un área de seguridad dedicada y necesitan velocidad.
Consultoras TI e integradores
Gestionan activos críticos de sus clientes: arquitecturas, accesos privilegiados, documentación de proyectos y ambientes productivos. Necesitan formalizar sus controles sin ralentizar el delivery.

Cómo funciona nuestra consultoría ISO 27001: 6 bloques en 4 a 6 meses

Cada bloque termina con entregables concretos y deja evidencia registrada en Confirmer360. Las semanas son un calendario de referencia: los bloques se solapan y el plazo real depende de tu madurez inicial y de la disponibilidad de tu equipo.

  1. Diagnóstico y alcance

    Semanas 1 a 2 · referencia
    Qué hacemos
    Evaluamos tu postura de seguridad con un gap analysis contra ISO/IEC 27001:2022, definimos el perímetro del SGSI e identificamos las partes interesadas. Constituimos el comité de seguridad y hacemos el kickoff con TI, RRHH, legal y operaciones, que incluye una capacitación inicial a los actores clave para que sepan qué información les pediremos en el diagnóstico y por qué.
    Entregable
    Informe de gap analysis, alcance del SGSI aprobado por la dirección y calendario del proyecto.
    Queda en Confirmer360
    El SGSI se abre en Confirmer360 con su alcance y el cumplimiento por norma.
  2. Inventario y riesgos

    Semanas 3 a 6 · referencia
    Qué hacemos
    Levantamos el inventario de activos de información (datos, software e infraestructura), aplicamos la metodología de análisis de riesgos y priorizamos el tratamiento.
    Entregable
    Inventario clasificado, matriz de riesgos y plan de tratamiento priorizado.
    Queda en Confirmer360
    Inventario de activos y matriz de riesgos registrados, con su tratamiento.
  3. Políticas y controles

    Semanas 5 a 10 · referencia
    Qué hacemos
    Redactamos políticas operables y los procedimientos de gestión de incidentes y de cambios, revisamos las cláusulas de seguridad con proveedores y seleccionamos los controles del Anexo A que aplican, con la justificación de cada exclusión.
    Entregable
    Políticas aprobadas, Declaración de Aplicabilidad (SoA) y plan de controles.
    Queda en Confirmer360
    Políticas y documentos del SGSI, con aviso de los que están por vencer.
  4. Implementación y evidencias

    Semanas 8 a 16 · referencia
    Qué hacemos
    Implementamos los controles junto a tu equipo: control de accesos (MFA, menor privilegio), gestión de vulnerabilidades y configuración segura del cloud. Cada control queda respaldado por un procedimiento medible.
    Entregable
    Dashboard de cumplimiento, registros operativos y alertas configuradas.
    Queda en Confirmer360
    Evidencias, registros e indicadores del SGSI generándose en Confirmer360.
  5. Capacitación y concientización

    Semanas 10 a 18 · referencia
    Qué hacemos
    Lanzamos el programa de awareness en Certisec Academy: cursos, phishing simulado y evaluaciones para cumplir el requisito de concientización (A.6.3).
    Entregable
    Programa de awareness activo, reportes de phishing y certificados del personal.
    Queda en Confirmer360
    Avance de la capacitación visible junto al resto del cumplimiento.
  6. Auditoría interna y readiness

    Semanas 16 a 22 · referencia
    Qué hacemos
    Ejecutamos la auditoría interna del SGSI completo, levantamos no conformidades y oportunidades de mejora, formalizamos la revisión por la dirección y preparamos a tu equipo para la auditoría del organismo certificador.
    Entregable
    Informe de auditoría interna, plan de acciones correctivas y acta de revisión por la dirección.
    Queda en Confirmer360
    Hallazgos y no conformidades con su ciclo CAPA y el programa de auditorías.

Así se ve tu SGSI operando en nuestras plataformas

Desde el primer bloque, tu SGSI vive en Confirmer360: riesgos, controles, hallazgos, indicadores y evidencias quedan registrados y exportables para el auditor, sin carpetas sueltas ni hojas de cálculo desconectadas. En paralelo, tu equipo se entrena en Certisec Academy con cursos y simulaciones de phishing que cubren el requisito de awareness (A.6.3). Ambas plataformas están incluidas durante la consultoría.

El camino a la certificación ISO 27001 no termina con nosotros

La certificación formal la otorga un organismo certificador independiente, no Primaris. Nuestro trabajo es llevarte preparado hasta ese momento. El certificado tiene vigencia de 3 años, con auditorías de seguimiento anuales y una recertificación al final del ciclo.

Ciclo de certificación ISO 27001 de 3 años: preparación con Primaris, auditoría inicial del organismo certificador (Etapa 1 y Etapa 2), dos auditorías de seguimiento anuales y recertificación al final del ciclo.
  1. Primaris0PreparaciónImplementación del SGSI · 4 a 6 meses
  2. Certificadora · año 11Auditoría inicialEtapa 1 (documental) + Etapa 2 (operacional). Si es exitosa, se emite el certificado.
  3. Año 22SeguimientoAuditoría anual
  4. Año 33SeguimientoAuditoría anual
  5. Fin del cicloRecertificaciónAuditoría completa y nuevo ciclo de 3 años

El SGSI se mantiene vivo durante todo el ciclo

Vigencia del certificado: 3 años · Auditorías de seguimiento anuales · Recertificación al final del ciclo

Nosotros implementamos el SGSI

4 a 6 meses

Construimos tu sistema de gestión, generamos las evidencias base y ejecutamos la auditoría interna para validar que estás listo para la certificadora.

La certificadora ejecuta la auditoría

Etapa 1 y Etapa 2

Tú eliges la entidad: Bureau Veritas, SGS, TÜV, BSI, DNV, entre otras. Te acompañamos en la revisión documental (Etapa 1) y en la auditoría operacional (Etapa 2). Entre una y otra suelen pasar de 4 a 8 semanas.

La certificadora emite el certificado

Si la auditoría es exitosa, recibes el certificado ISO/IEC 27001:2022 con vigencia de 3 años, verificable públicamente y con el alcance validado de tu SGSI.

Mantienes el SGSI vivo

Años 2 y 3

La certificación exige auditorías de seguimiento anuales. Nuestro servicio de CISO Virtual está diseñado para ayudarte a mantener la eficacia del SGSI en el tiempo.

¿Necesitas mantener tu SGSI después de certificarte?

Ver CISO Virtual

ISO 27001, Ley 21.719 y Ley 21.663: un SGSI que te adelanta el cumplimiento

En Chile, ISO 27001 ya no es solo un diferenciador comercial. Dos leyes y el mercado empujan en la misma dirección, y el SGSI es la base técnica que comparten.

Ley Marco de Ciberseguridad (Ley 21.663)
Establece estándares de seguridad para los operadores de infraestructura crítica y obliga a sus proveedores a cumplir ciertos requisitos. Si provees servicios TI a empresas reguladas, un SGSI ISO 27001 es la forma reconocida de demostrar que gestionas la seguridad. Ver consultoría Ley Marco · Guía de la Ley 21.663
Ley de Datos Personales (Ley 21.719)
Exige medidas de seguridad técnicas y organizacionales sobre el tratamiento de datos personales. El SGSI ya cubre buena parte de ellas: control de accesos, cifrado en tránsito y en reposo, gestión de incidentes (que se conecta con la notificación de brechas), proveedores y transferencias, continuidad y respaldo, y capacitación. Ver consultoría Ley de Datos Personales
Clientes enterprise y Mercado Público
Bancos, retailers, telcos y multinacionales evalúan a sus proveedores con cuestionarios de seguridad, y cada vez más licitaciones de servicios TI incluyen ISO 27001 como requisito o criterio de evaluación.

Cómo adaptamos el SGSI según tu sector

La norma es la misma; el énfasis cambia según la información que manejas y quién te exige la certificación.

Empresas tradicionales y consolidadas
Procesos establecidos, sistemas heredados y varias áreas o sedes. Foco en ordenar lo que ya existe, el gobierno de la seguridad y la relación con proveedores y TI externa.
SaaS y startups TI
Productos en cloud (AWS, Azure, GCP), equipos de desarrollo ágil y releases frecuentes. Foco en seguridad de aplicaciones, gestión de accesos privilegiados y cumplimiento multiproducto.
Fintech y servicios financieros
Cumplimiento cruzado: ISO 27001, RAN 20-10 y Ley Marco de Ciberseguridad. Énfasis en clasificación de información, cifrado y trazabilidad de transacciones.
EdTech y plataformas educativas
Datos de menores (alta sensibilidad bajo la Ley 21.719), integraciones con instituciones educativas y controles de privacidad y consentimiento parental.
HealthTech y proveedores de salud
Datos sensibles de salud bajo la Ley 21.719 y cumplimiento sectorial. Énfasis en EIPD, anonimización y políticas de retención.
Operadores de importancia vital
Organizaciones calificadas por la ANCI bajo la Ley 21.663, que usan ISO 27001 como base para demostrar cumplimiento.

Qué hace nuestra consultoría ISO 27001 y qué hace la certificadora.

Certificarse no es comprar un papel: es construir un SGSI que un auditor externo revisa. Son tres papeles distintos, y conviene tenerlos claros antes de contratar.

Organismo certificador

Qué hace
Audita tu SGSI en dos etapas (documental y operacional) y, si la auditoría es exitosa, emite el certificado.
Quién lo elige
Tú. Somos independientes de la certificadora y te orientamos en la elección.
Qué obtienes
El certificado ISO/IEC 27001:2022, con vigencia de 3 años y auditorías de seguimiento anuales.

CISO Virtual

Qué hace
Mantiene el SGSI vivo después del proyecto, con liderazgo de seguridad externo.
Cuándo entra
Al cierre de la implementación, de cara a las auditorías de seguimiento.
Qué obtienes
Dirección estratégica continua de la seguridad, sin contratar un CISO de planta.

¿Cuánto cuesta certificarse en ISO 27001?

No publicamos tarifas fijas porque cada proyecto es distinto: el precio depende del alcance del SGSI, la industria y el tiempo disponible de tu equipo. Certificarse tiene tres componentes independientes:

Consultoría de implementación
El acompañamiento para construir y operar tu SGSI, con Confirmer360 y Certisec Academy durante el proyecto. Es el componente principal y varía según el alcance y el tamaño de tu empresa.
Auditoría de certificación
Los honorarios que cobra directamente el organismo certificador por las auditorías de Etapa 1 y Etapa 2, según sus tablas.
Costos internos y de remediación
El tiempo de tu equipo y las mejoras técnicas, configuraciones o licencias que aparezcan en el gap analysis.

Tres planes según tu momento: Starter, Security 360 y Enterprise.

Ver planes ISO 27001

Preguntas frecuentes sobre la consultoría ISO 27001

Lo que más nos preguntan antes de empezar. Si tu caso es distinto, lo vemos en la conversación inicial.

¿Primaris entrega el certificado ISO 27001?

No. La certificación la otorga un organismo certificador acreditado e independiente, con sus propios costos. Nuestra consultoría ISO 27001 implementa el SGSI, te prepara para la auditoría de certificación y te acompaña durante la Etapa 1 (revisión documental) y la Etapa 2 (auditoría operacional). El consultor no puede ser quien también audita.

¿Por qué contratar una consultoría ISO 27001 en vez de hacerlo internamente?

Porque acelera el proyecto, reduce el riesgo de hallazgos en la auditoría y libera a tu equipo para mantener el negocio funcionando. Una consultora especializada conoce la norma 27001:2022 al detalle y aporta metodología, plantillas y plataforma. Hacerlo 100% interno depende de que el equipo de TI o seguridad tenga tiempo dedicado durante meses, algo poco realista en la mayoría de las empresas.

¿Cuánto tiempo toma certificarse en ISO 27001?

La preparación con nuestra consultoría toma de 4 a 6 meses, hasta dejar el SGSI listo para la auditoría de certificación. Después, el plazo depende de la agenda del organismo certificador: entre la Etapa 1 y la Etapa 2 suelen pasar de 4 a 8 semanas. Lo que más influye es la madurez inicial de la organización y la disponibilidad del equipo interno.

¿Cuánto tiempo necesita dedicar mi equipo?

Depende del plan. En general necesitamos un punto de contacto interno (puede ser el CTO, el gerente de TI o el CEO en empresas pequeñas) con disponibilidad de 2 a 4 horas semanales, más involucramientos puntuales de otras áreas. Nosotros llevamos el peso del proyecto.

¿Cuánto cuesta la consultoría ISO 27001?

No publicamos tarifas fijas: el precio depende del alcance del SGSI, la industria y el tiempo disponible de tu equipo. Tenemos tres planes (Starter, Security 360 y Enterprise) y cada cotización se arma según tu alcance. Puedes compararlos en planes ISO 27001. Los honorarios del organismo certificador se pagan aparte.

¿Necesito un CISO o un equipo de seguridad interno?

No. La norma exige que alguien sea responsable del SGSI, pero no que sea un empleado de tiempo completo dedicado a seguridad. Muchas organizaciones cubren este rol con un gerente de TI o un CTO como punto de contacto, mientras nosotros aportamos la capacidad técnica y metodológica. Si necesitas dirección estratégica continua después de la certificación, el CISO Virtual cubre esa función.

¿ISO 27001 aplica a empresas pequeñas?

Sí. No hay un tamaño mínimo. La norma escala según la complejidad de la organización: una empresa de 15 personas no necesita el mismo sistema que una de 500. Acompañamos desde startups de unas 10 personas hasta empresas consolidadas con varias áreas y sedes.

¿Puedo alinearme a ISO 27001 sin certificarme?

Sí. Hay empresas que adoptan ISO 27001 como marco de referencia para ordenar su seguridad de la información, sin pasar por la auditoría del organismo certificador. Implementamos el mismo SGSI: riesgos, políticas, controles y evidencias en Confirmer360. Si más adelante decides certificarte, partes de esa base.

¿Puedo certificar solo un producto o servicio?

Sí. El alcance del SGSI puede ser un producto SaaS específico, un servicio o un departamento. Es una estrategia común empezar con un alcance acotado y ampliarlo en el siguiente ciclo de certificación.

¿Qué pasa si ya tengo algunas políticas o controles implementados?

Mejor. El gap analysis del inicio evalúa exactamente qué tienes y qué falta. Las organizaciones con cierta madurez inicial avanzan más rápido: no partimos de cero si no es necesario.

¿Qué pasa cuando termina el proyecto?

La certificación exige auditorías de seguimiento anuales y una recertificación al final del ciclo de 3 años. Tienes tres opciones: contratar el CISO Virtual para mantener el SGSI operativo, hacer solo auditorías internas anuales o continuar de forma autónoma con Confirmer360. Lo definimos según tu madurez al cierre.

¿ISO 27001 me sirve para la Ley 21.719 y la Ley 21.663?

Sí, como base. El SGSI ya cubre buena parte de los controles técnicos que exige la Ley 21.719 de datos personales (accesos, cifrado, incidentes, proveedores, continuidad y capacitación); falta la capa de privacidad, que vemos en la consultoría Ley de Datos Personales. La Ley Marco de Ciberseguridad (Ley 21.663) fija estándares de seguridad para operadores de infraestructura crítica y exige requisitos a sus proveedores; ISO 27001 es la forma reconocida de demostrarlo. Lo detallamos en la consultoría Ley Marco de Ciberseguridad.

¿Qué versión de la norma aplica?

La versión vigente para certificar es ISO/IEC 27001:2022. El plazo de transición desde la versión 2013 ya venció. Trabajamos nativamente en la versión 2022 y también podemos ayudarte a migrar un SGSI construido sobre la versión anterior.

¿ISO 27001 y SOC 2 son lo mismo?

No. ISO 27001 es una norma internacional con certificación formal, reconocida globalmente. SOC 2 es un marco de auditoría del AICPA, más usado en el mercado norteamericano. En Chile y Latinoamérica, ISO 27001 es la que más piden los clientes enterprise y las licitaciones.

¿Qué certificadoras operan en Chile?

Entre las más comunes están Bureau Veritas, SGS, TÜV Rheinland, BSI, DNV, LRQA y LL-C. Somos independientes de la certificadora: te orientamos en la elección según qué organismos reconocen tus clientes, tu presupuesto y la disponibilidad de auditores.

¿Trabajan con empresas fuera de Chile?

Sí. Operamos desde Chile y acompañamos a organizaciones con operaciones en varios países, ya sea con un SGSI unificado o con alcances separados según el caso.

Empieza tu consultoría ISO 27001 con una conversación.

Agenda una conversación inicial gratuita de 30 minutos, sin compromiso. Te damos una lectura honesta de tu madurez actual y una hoja de ruta concreta hasta la auditoría de certificación.

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